Für die meisten Teams passiert Arbeit in Slack — dort werden Bugs gemeldet, Entscheidungen diskutiert, und dort sagt jemand „Kann das mal jemand zusammenfassen?" und vier Leute öffnen den Thread.
Okou trifft Sie dort. Einmal installiert, ist Okou eine Slack-App, die Sie in jedem Channel @mention-en oder direkt per DM ansprechen können. Dieselben Skills, dieselben Konnektoren, dieselben Berechtigungen wie in der Web-App — nur mitten im Gespräch Ihres Teams.
Installation
- Öffnen Sie die Seite Where Okou works in Ihrem Workspace und klicken Sie auf Add to Slack.
- Wählen Sie den Slack-Workspace und gewähren die Scopes, die Okou anfragt:
- Channel- und DM-Nachrichten lesen, wo Okou hinzugefügt ist
- Nachrichten und Reaktionen posten
- Nutzerprofil-Infos lesen (für Tags und Ansprache)
- Dateien hochladen (für angehängte Artefakte)
Wenn Ihr Slack-Workspace eine Admin-Freigabe für neue Apps verlangt, geht die Anfrage an eine Slack-Admin. Die Where-Okou-works-Seite zeigt den Status.
Wie Sie Okou in Slack nutzen
Drei Hauptmuster, alle ohne Setup über die Installation hinaus:
DMen Sie Okou direkt. Für private Arbeit, Entwürfe oder alles, was nicht öffentlich werden soll. Die DM verhält sich wie ein Web-Chat — mehrere Nachrichten hin und her, vollständiges Session-Log, Dateien unterstützt.
Häufige Slack-Workflows
Die Muster, die das Okou-Team tagein, tagaus nutzt:
- Channel-Digests auf Zeitplan. Ein geplanter Job läuft jeden Montag und postet einen Wochenrückblick in
#engineeringoder#cs. Siehe Zeitpläne. - Entwürfe für Kundenantworten. Verbinden Sie Gmail, Front oder Zendesk und lassen Sie Okou neue Kunden-Mail beobachten. Wenn etwas reinkommt, entwirft Okou eine Antwort in Ihrer Stimme und schickt sie Ihnen per DM zur Freigabe.
Etikette und Normen
Ein paar Muster, die sich bewährt haben:
- Seien Sie konkret beim Output-Ziel. „DMe mich" oder „poste in
#cs-replies" — vage Ziele verwirren das Ergebnis. - DMs für sensible Arbeit. Entwürfe von Kundenantworten, Finanzaktionen oder private Analysen gehören in DMs, nicht in geteilte Channels.
- Okou nicht in Channels packen, die es nicht braucht. Berechtigungen sind pro Channel; weniger Zugriff ist sauberer.
Berechtigungen in Slack
Slack-Berechtigungen sind pro Workspace, nicht pro Channel. Okou kann nur Channels lesen, in denen es Mitglied ist, aber die Aktionen, die Okou ausführt (posten, reagieren, hochladen), folgen denselben Regeln.
Wenn Sie Okou aus einem Channel entfernen:
- Es kann die Historie dieses Channels sofort nicht mehr lesen
- Es kann dort nicht mehr posten oder reagieren
- Alte Session-Logs zeigen weiterhin die Nachrichten, die Okou als Mitglied sah
Um Okou auf einen einzelnen sensiblen Channel zu beschränken, ohne ihm den Rest des Workspaces zu geben, können Sie ein zweites Okou in einem separaten Slack-Workspace installieren; das ist die richtige Ausweichmöglichkeit für Use Cases mit hoher Isolation.
Häufige Fallstricke
- Okou antwortet nicht. Prüfen Sie, ob es in den Channel eingeladen wurde. Prüfen Sie die Where-Okou-works-Seite auf Verbindungsstatus.
- Antworten am falschen Ort. Wenn ein Skill in den falschen Channel postet, machen Sie den Skill-Body bezüglich des Ziels expliziter.
- Berechtigung verweigert. Braucht Okou einen Konnektor, der nicht autorisiert ist, schickt es der anfragenden Person eine DM mit Autorisierungs-Link. Ignorieren Sie diese DMs nicht.
- Doppelte Okou-Installationen. Hat ein Workspace mehrere Okou-Installationen (verschiedene OAuth-Sessions), gewinnt eine. Die Where-Okou-works-Seite zeigt welche.
Was als Nächstes
- Siehe Skills zum Erfassen wiederkehrender Channel-Workflows.
- Siehe Zeitpläne zum automatischen Posten von Digests.
- Siehe Berechtigungen dafür, was Okou in Ihrem Slack darf und nicht darf.